Nýlega skipulagði ZTZG sérstakan greiningarfund um þjónustu eftir sölu fyrir suðupípubúnað sinn. Markmið fundarins var að fara ítarlega yfir nýleg þjónustutilvik, einbeita sér að endurgjöf viðskiptavina, hámarka þjónustuferla og uppfylla skuldbindingu okkar gagnvart viðskiptavinum með hærri stöðlum.
Á fundinum framkvæmdi þjónustuteymið ítarlega greiningu á öllum þáttum uppsetningar, gangsetningar, viðhalds og bilanaleitar á suðupípubúnaði. Við drógum ekki aðeins saman reynslu okkar af því að leysa ýmis tæknileg vandamál á skilvirkan hátt, heldur einbeittum okkur einnig að því að ræða hvernig hægt væri að stytta enn frekar viðbragðstíma, bæta úrlausnarhlutfall fyrstu lausna og hjálpa viðskiptavinum að draga úr niðurtíma og tryggja greiða framleiðslu með fyrirbyggjandi viðhaldi.
Sem upprunalegur framleiðandi á suðubúnaði fyrir pípur skilur ZTZG að framúrskarandi afköst pípugerðarvélarinnar eru jafn mikilvæg og tímanleg og fagleg þjónusta eftir sölu. Við trúum staðfastlega að skjót viðbrögð og fagleg aðstoð séu besta leiðin til að endurgjalda traust viðskiptavina okkar.
Í framtíðinni munum við halda áfram að bæta þjónustukerfi okkar, nota framsýnni áætlanir, fullkomnari tækni og nákvæmari þjónustu til að tryggja framleiðslu allra viðskiptavina í pípuframleiðslu.
Birtingartími: 18. nóvember 2025
